Bütün evde elektrik yok
Şebeke kesintisi, bina ortak beslemesi veya daire içi koruma sorunu bütün evi etkileyebilir. Komşunun elektriğinin bulunması sizin bağlantınızın sağlam olduğunu kesin göstermez. Sayaç veya mühürlü bölmeye müdahale etmek kullanıcı kontrolü değildir.
Güvenli şekilde bina yönetiminden ve dağıtım şirketinin resmî kesinti kanalından bilgi alın. Kuru, hasarsız panoya yalnız dışarıdan bakın; kapak açmayın. Kesintiden hemen önce ses, koku veya su teması olduysa bunu ayrıca not edin.
Duyurulmuş şebeke kesintisi yoksa bina veya daire elektrikçisi değerlendirmesi gerekebilir. Talepte kapsamı, başlangıç saatini ve komşu gözlemini belirtin. Tehlike işareti varsa elektriğin gelmesini bekleyip deneme yapmak yerine uygun acil desteğe ulaşın.
Bu sorun için teklif alYalnız bir odanın veya bazı prizlerin elektriği kesildi
Aydınlatma ve priz devreleri farklı olabilir; aynı odadaki her nokta aynı hattan beslenmeyebilir. Kısmi kesinti koruma elemanı, bağlantı veya hatla ilgili olabilir. Çalışan başka bir prizden uzun kablo çekmek arızalı hattı güvenli hale getirmez.
Hangi ışık ve prizlerin etkilendiğini bir listeye yazın. Son bağlanan cihazı ve tadilat geçmişini not edin. Kablo uçlarını açmayın, prizler arasında deneme bağlantısı kurmayın ve kesen korumayı zorla devrede tutmayın.
Elektrikçiden etkilenen devrenin tespitini ve güvenlik kontrolünü isteyin. Talepte bütün daire yerine belirli noktaların etkilendiğini açıkça yazın. Kablonun veya elemanın değişmesi gerekip gerekmediği ölçümden sonra belirlenmelidir.
Bu sorun için teklif alElektrik sık sık gelip gidiyor
Şebeke çalışması, bina bağlantısı veya yerel tesisat arızası aralıklı kesintiye yol açabilir. Kesintinin yalnız evde mi yoksa komşularda da mı görüldüğü önemlidir. Cihazların yeniden başlaması, sorunun zararsız olduğu anlamına gelmez.
Kesinti saatlerini ve hangi alanların etkilendiğini kaydedin. Resmî dağıtım duyurularını kontrol edin; hassas cihazlar için üreticinin kesinti önerilerini izleyin. Sorunu ölçmek için açık elektrik bağlantısına cihaz bağlamayın veya panoda parça değiştirmeyin.
Bina genelindeki sorun için yönetim ve dağıtım şirketi, daire içindeki sorun için elektrikçi desteği alın. Koku veya kıvılcım varsa acil güvenlik önceliklidir. Teklifte tekrar sıklığı ve eşzamanlı aydınlatma değişimlerini anlatın.
Bu sorun için teklif alIşıklar birden çok parlıyor, cihazlar farklı çalışıyor
Birçok noktada eşzamanlı parlaklık değişimi veya cihazların olağandışı davranması ciddi besleme sorunu ihtimalini gerektirir. Bunun nedenini yalnız görsel belirtiyle kesinleştirmek mümkün değildir. Tek bir ampul sorunu gibi değerlendirip kullanımı sürdürmek güvenli olmayabilir.
Güvenli mesafede kalın; priz ve panoya müdahale etmeyin. Başka cihazları açıp karşılaştırma denemesi yapmayın. Bina yönetimine ve dağıtım şirketine durumu gecikmeden bildirin; duman veya yangın belirtisinde acil yardım isteyin.
Yetkin ekipler besleme ve tesisatı inceleyene kadar etkilenen noktaları kullanmayın. Elektrikçiye kaç odanın ve hangi cihazların etkilendiğini açıklayın. Hasarlı cihazları tekrar çalıştırmadan ayrıca servis kontrolü gerekebilir; koruma ürünü satın almak teşhisin yerine geçmez.
Bu sorun için teklif alSu kaçağından veya tadilattan sonra elektrik sorunu başladı
Islak kablo, darbe almış hat veya yanlışlıkla zarar görmüş bir bağlantı elektrik güvenliğini etkileyebilir. Yüzeyin kuru görünmesi duvar içinin de güvenli olduğunu göstermez. Kesintinin tadilatla eşzamanlı olması önemli bir bilgidir, fakat hat yerini kesinleştirmez.
Islak alana, metal parçalara ve etkilenen elektrikli ürünlere dokunmayın. Daha fazla delme veya temizlik işlemini durdurun. Yapılan işin yerini ve zamanını kaydedin; arızayı bulmak için duvarı açmaya veya kabloyu bantlamaya çalışmayın.
Önce elektrik güvenliği sağlanmalıdır; gerekiyorsa elektrikçi ve tesisatçı birlikte değerlendirme yapar. Suyun ulaştığı alanı, delme veya montaj yapılan noktaları ve kesen korumayı anlatın. Görünür suyun kuruması yeniden kullanım izni değildir; uygun kontrol tamamlanmadan deneme yapmayın.
Bu sorun için teklif alElektrik geldikten sonra cihazlar açılmıyor
Bazı cihazların yeniden başlama gecikmesi, kendi koruması veya kullanım ayarı olabilir; bazıları arızalanmış da olabilir. Aynı anda birden fazla cihazın etkilenmesi beslemenin incelenmesini gerektirir. Tekrar tekrar fiş takmak doğru bir arıza ayırma yöntemi değildir.
Cihazın hata ekranını ve kılavuzundaki kesinti sonrası bilgiyi kontrol edin. Koku, ısınma veya hasar varsa bağlantıya dokunmayın. Hangi cihazların etkilendiğini yazın; cihaz gövdesini ve elektrik panosunu açmayın.
Önce besleme güvenliğinin, ardından gerekiyorsa cihazın yetkili serviste kontrolünün yapılmasını isteyin. Talepte kesinti zamanı ve sonrasındaki belirtileri belirtin. Bir cihazın yeniden çalışması, diğer hasarlı ürünlerin de güvenle denenebileceği anlamına gelmez.
Bu sorun için teklif alKaynak: 112 Acil Çağrı Merkezi — tek acil çağrı numarası. Yangın ve diğer acil tehlikelerin bildirilmesi içindir. Olağan elektrik kesintisi bilgisi dağıtım şirketinden alınır; 112 teknik arıza veya teklif hattı değildir.