Beyaz Eşya Servisi için neleri belirtmelisin?
Teklifin ihtiyacına uygun olması için aşağıdaki bilgileri hazırlayabilirsin. Talep formundaki sorular, seçtiğin hizmetin kapsamını netleştirmene yardımcı olur.
- Hangi cihaz için hizmet gerekiyor?
- Buzdolabı · Çamaşır makinesi · Bulaşık makinesi · Kurutma makinesi · Fırın · Diğer beyaz eşya
- Hangi hizmet gerekiyor?
- Arıza / onarım · Bakım · Montaj
- Kaç cihaz için hizmet gerekiyor?
- 1 · 2 · 3 · 4 · 5 veya daha fazla
Fiyatı neler etkiler?
Cihazın türü, marka ve modeli, arızanın niteliği ve gerekiyorsa değişecek parçalar fiyatı etkiler. Arıza tespit veya servis ziyaret ücretinin onarım bedelinden ayrı olup olmadığını sor.
Hizmet fiyatını hizmet veren belirler. Ek işlemlerin ve masrafların teklife dahil olup olmadığını kabul etmeden önce netleştir.
Mor Kunduz’da nasıl ilerler?
- İhtiyacını anlatHizmete özel soruları yanıtla, uygun zaman ve konum bilgilerini belirt.
- Teklifleri karşılaştırFiyatı, işin kapsamını ve hizmet verenin profilini birlikte incele. Sorularını mesajlaşarak netleştir.
- Seçimini yap, işi takip etUygun teklifi kabul et. Randevuyu, işin durumunu ve tamamlanma sürecini hesabından takip et.
Teklif almadan önce
Servis talebinde hangi cihaz bilgileri gerekli?
Cihazın türünü, marka ve modelini; varsa ekrandaki hata kodunu ve gözlemlediğin sorunu belirt. Garanti devam ediyorsa işlem yaptırmadan önce üreticinin garanti koşullarını ve yetkili servis seçeneklerini kontrol et.
Talep oluşturmak ücretli mi?
Hayır. Mor Kunduz’da hizmet talebi oluşturmak ücretsizdir. Hizmetin ücreti, seçtiğin hizmet verenin sunduğu teklif ve anlaştığınız kapsam üzerinden belirlenir.
Telefonumu ve açık adresimi kim görebilir?
Bir hizmet vereni seçmeden önce telefonunuz ve açık adresiniz hiçbir hizmet verene gösterilmez. Bu bilgileri yalnızca seçtiğiniz hizmet veren, işinizi görüşmek ve kararlaştırılırsa gerçekleştirmek için görebilir; diğer hizmet verenler erişemez. Böylece iletişim bilgileriniz talebinize teklif veren herkese açılmaz ve yalnızca seçtiğiniz kişiyle muhatap olursunuz.